주방 환풍기가 추석전에 고장이 발생해서
추석연휴가 지난 9월17일 오전에 주문했는데
지금 시각이 9월18일 21시30분인데
아직도 동서울 터미널(한진택배)에 계류중이네요.
택배 송장번호나 배송상황도 문자나 카톡으로
상세하게 전달해주는데 여기는 그렇지도 않고,
다른 쇼핑몰이나 택배사 같으면
벌써 소비자에게 배송이 완료되었을텐데요.
또 한가지는 쇼핑몰에 상품문의에도
너무 소홀하게 대처하는군요.
문의사항에 답이 없어서 전화를 해야만이 응대합니다.
너무합니다.
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